Allgemeine Geschäftsbedingungen

Grundlegende Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Signor Store Michał Suchanek, Einzelunternehmen, Ponarska 6a/40, 03-890 Warschau, Polen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: PL5242889451, E-Mail: [email protected]) über die Internetseite https://www.signorstore.de abschließen. Sofern nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden ausdrücklich widersprochen.
2. Diese AGB sind auf unserer Website jederzeit einsehbar, herunterladbar und ausdruckbar.
3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
   Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Zustandekommen des Vertrages

1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. 
2. Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen. 
3. Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / Klarna) nutzen, werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „kaufen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt. 
4. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. 
5. Der Kunde verpflichtet sich zur sorgfältigen Prüfung der von ihm im Rahmen des Bestellprozesses gemachten Angaben, insbesondere zur Schreibweise des Namens sowie zur Lieferadresse. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, wahre und richtige Angaben zu machen. Kann die Zustellung einer Lieferung nur deswegen nicht erfolgen, weil der Kunde seinen Namen und/oder seine Anschrift fehlerhaft angegeben hat und entstehen dem Verkäufer deswegen Mehraufwendungen, so sind diese vom Kunden zu ersetzen.
6. Vertragssprache ist deutsch .  

Erstellung eines Kontos im Shop

1. Um ein Konto im Shop zu erstellen, muss das Registrierungsformular ausgefüllt werden. Die Angabe der folgenden Daten ist erforderlich: E-Mail-Adresse.
   
2. Die Erstellung eines Kontos im Shop ist kostenlos und freiwillig.
   
3. Die Anmeldung im Konto erfolgt durch Eingabe des bei der Registrierung festgelegten Logins und Passworts.
   
4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, das Konto ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Kosten zu löschen, indem er eine entsprechende Anfrage per E-Mail an den Verkäufer sendet.

Individuell gestaltete Waren

1. Sie stellen uns die für die individuelle Gestaltung der Waren erforderlichen geeigneten Informationen, Texte oder Dateien über das Online-Bestellsystem oder per E-Mail spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung. Unsere etwaigen Vorgaben zu Dateiformaten sind zu beachten.
   
   Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie stellen uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
   
   Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
2. Für Mängel, die auf Fehler in den vom Kunden bereitgestellten Vorlagen beruhen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

Widerrufsrecht

1.  Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
   Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
   – an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an folgende Adresse:
   [email protected]
   mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
   Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie hier finden:
   https://signorstore.de/produktrueckgabe/ – die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

1. 1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
   2. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
   3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
   4. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendeadresse:
Signor Store Kleine Friedenstraße 24
15-328 Küstrin-Kietz
Deutschland

Preise und Zahlungsbedingungen 

1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
2. Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
3. Zahlung über Klarna. In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung sicher und bequem über den Zahlungsdienstleister Klarna abzuwickeln. Klarna stellt Ihnen dabei verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen und eine flexible Gestaltung des Bezahlvorgangs ermöglichen.
   Weitere Informationen zu Klarna sowie den jeweiligen Zahlungsarten finden Sie unter:
   https://www.klarna.com/de/agb/
4. Zahlung über PayPal. Ebenso können Sie Ihre Zahlung sicher und unkompliziert über PayPal vornehmen. PayPal ermöglicht es Ihnen, Zahlungen einfach online abzuwickeln, ohne bei jeder Transaktion erneut Ihre Zahlungsdaten eingeben zu müssen.
   Mehr Informationen zu den Nutzungsbedingungen von PayPal finden Sie hier:
   https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
5. Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten hat für uns oberste Priorität. Alle Transaktionen über Klarna und PayPal erfolgen über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) und entsprechen den höchsten Sicherheitsanforderungen. Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht an uns übermittelt. So gewährleisten wir einen sicheren und vertrauensvollen Zahlungsprozess.
6. Die Zahlung über Klarna oder PayPal erfolgt in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister. Der Kaufvertrag kommt jedoch ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
7. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
   Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Lieferbedingungen

1. Der Versand erfolgt mit DHL, Hermes oder DPD.
   
2. Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
   
3. Bearbeitungs- und Versandzeit: 1-2 Werktage. Lieferzeit durch den Versanddienstleister: in der Regel 24-48 Stunden.Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss (bei Vorkasse-Zahlung nach Zahlungseingang) zu laufen.
4. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Gewährleistung (Mängelhaftung)

1.  Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung (Gewährleistung).
2. Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
   Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Waren zwölf Monate ab Lieferung.
   Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
   Gegenüber Verbrauchern gilt bei gebrauchten Waren eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Lieferung.
3. Wir empfehlen Verbrauchern, die gelieferte Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Zusteller etwaige Schäden mitzuteilen. Ein Versäumnis hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen im Rahmen der Mängelhaftung gelten nicht bei Schadensersatzansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers.
5. Freiwillige, kostenpflichtige lebenslange Garantie:
   Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, eine freiwillige, kostenpflichtige lebenslange Garantie für das Produkt zu erwerben. Diese Garantie deckt bestimmte Fälle von Reparatur oder Austausch des Produkts im Falle einer Beschädigung ab. Sie erweitert den Schutz auf Situationen, die nicht durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt sind, und bietet Ihnen somit zusätzliche Sicherheit für Ihren Kauf.
6. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte aus der Mängelhaftung (Gewährleistung) nicht ein.
   Es handelt sich um eine vertraglich vereinbarte Garantie, die unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten besteht.
7. Die genauen Bedingungen dieser Garantie, einschließlich der abgedeckten Schadensfälle und des Ablaufs der Inanspruchnahme, finden Sie in unseren separaten Garantiebedingungen, die Sie https://signorstore.de/bedingungen-fuer-den-zusatzservice-lebenslange-garantie/ einsehen können.

Datenschutz

1. Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website: https://signorstore.de/datenschutzerklaerung/

Alternative Streitbeilegung

1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/odr.
2. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kundeninformationen

Identität des Verkäufers:

Signor Store Michał Suchanek
USt-IdNr.: PL5242889451
Ponarska 6a/40
03-890 Warschau, Polen
E-Mail: [email protected]